我的账户 - KYC - 我的文件被拒绝的原因是什么？

如果你通过申请上传了你的身份证明和地址证明，而你的文件被我们的KYC团队拒绝，你可以在弹出的小窗口中看到拒绝的原因。 

请点击你的头像 ，然后在 "我的页面 "下点击 "验证身份"。 

你可以在那里找到上传的文件以及处理状态（批准、拒绝、待定）。 

当点击 "拒绝 "按钮时，你会发现你的文件不被接受的原因。