故障排除 - GGPoker无法正确加载

A.进行清洁安装

执行清洁安装可确保旧版应用程序的碎片不会妨碍你的更新。

GGPoker的应用程序可以从网站上下载，适用于各种设备，或者可以根据要求提供直接链接，https://help.ggpoker.com/。

如果在登录时显示特定的文字提示，请在help.ggpoker.com上搜索其错误号码或特定的文字显示，看看是否包括对您的问题的修复。

B.禁用你的杀毒软件以解决安装问题

未能进行全面的清洁安装修复，禁用你的杀毒软件或尝试使用另一个ISP或访问设备进行安装，可能有助于规避这个问题。

C.手动复制应用程序链接以解决安装问题

如果您选择通过电子邮件提供的直接应用程序安装链接，该链接不能加载或立即开始下载GGPoker的应用程序，请尝试手动复制并将链接直接粘贴到您的首选浏览器，在某些情况下（通常是IOS玩家）会产生另一种更有利的结果。

D.清除缓存以解决安装问题

如果进行了干净的安装，但没有产生预期的结果，清除所有浏览器的缓存可能会规避你的安装障碍，并给予成功的安装。

某些IOS操作系统目前不与GGPoker的IOS应用程序混淆，即IOS 6设备。如果使用此设备并受到不利影响，请联系 [email protected] 寻求安装帮助。

在用尽此处概述的快速修复程序后，请注意在联系时包括详细说明、屏幕截图或有用的剪辑来说明您的查询 [email protected]。

E.密码错误解决方案

关于应用程序安装成功后的密码和登录错误，请参见以下条目。

1. 登录问题/密码或玩家细节错误

F.其他应用程序的安装提示和错误（通过help.ggpoker.com搜索以下关键词）

1.错误代码2503

2.无法找到应用程序描述符

3.游戏图标没有反应

4.如何解决ERROR_LOGIN_FAILED问题

G. 应用区域错误

如果您是 ROW（非英国）玩家，并且您的应用程序在我们的网站徽标旁边显示英国国旗，您必须删除此错误应用程序并通过 ggpoker.com 或 [email protected] 下载正确的应用程序。

如果您是英国玩家（非 ROW），并且您的应用程序未显示英国国旗，则必须删除此错误应用程序，并通过 ggpoker.co.uk 或 [email protected] 下载正确的英国专用应用程序。

H.连接问题（多种）。

连接问题可能源于不同的地方。除了确保您自己的 ISP、连接强度和设备达到最低应用程序要求之外，请通过 [email protected] 详细说明您的问题以及网络状态测试的结果（由应用程序页脚中的三个信号条表示）。