故障排除 - 如何知道我的连接是否不良

当每台服务器的响应速度接近或超过1,000毫秒的数值时,可能会出现以下问题。

*为了获得最佳的扑克体验,网络状态的结果最好低于或接近500毫秒。 网络问题可能归因于每个服务器的众多因素。因此,请将下面的信息仅作为参考,并牢记它可能不限于下面列出的问题。

服务器名称
响应速度接近或超过1000毫秒时可能出现的问题
APP
  1. 卡在标识屏幕上

  2. 在加载主大厅时出现延迟


下载
  1. 卡在标识屏幕上

  2. 在加载主大厅时出现延迟

  3. 安装程序下载延迟或失败


CDN 1~3
  1. 延迟显示大厅或表格。

  2. 游戏中缺少一些图像。

  3. 如果不能下载必要的图像,客户端可能会自动关闭。


配置
  1. 卡在标识屏幕上

  2. 在加载主大厅时出现延迟


补丁
  1. 客户端安装程序的下载延迟或失败

  2. 客户端补丁下载延迟或失败


服务器1/2
  1. 启动客户端失败

  2. 在加载主厅或锦标赛大厅时出现延迟

  3. 延迟加入会议或比赛

  4. 座位被其他玩家占用

  5. 桌子卡住或延迟动作

  6. 表改变时卡住了

  7. 不能在一个桌子上玩耍,而另一个桌子却正常运作


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