我的账户 - 我如何更新和更正个人信息?

如果需要修改联系方式或出生日期,请发送申请至以下地址 [电子邮件]

核查小组可能要求你送来的核查文件有。

  • 带照片的身份证明。这种带照片的身份证明可以是护照、驾驶执照或国民身份证的副本。具体而言,我们需要的是身份证的照片页,以便我们进行核实检查。请确保文件上能看到你的姓名、照片和签名。

  • 信用卡/借记卡。用来为你的账户提供资金的信用卡/借记卡的正面和背面复印件。请确保所有细节清晰可辨,以便迅速和准确地进行核实。为安全起见,请将卡副本正面的中间8位数字和卡副本背面的3位数安全码挡住。

  • 地址证明。这可以以公用事业账单、银行对账单、信用卡对账单的形式提交。它应该是一份最近(最近3个月)的文件,显示你在我们这里的账户上登记的全名和地址。如果你提供的是信用卡对账单,请确保你把信用卡中间的八个数字填空。

 

如果你有任何其他问题或疑问,不要犹豫,请与我们联系。

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